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(台北 3日 中央社)台湾で50店以上を展開している日系衣料品店で購入した商品の返品に関する不便な規定に対し、一部の消費者から不満の声が上がっている。
この衣料品店は日本では購入店以外の店舗でも返品が可能な一方で、台湾では消費者が必ず購入店に赴く必要があり、不便が生じている。
関係者は、各店がレシートを独立して発行しており、購入店以外では記録の照合ができないのが原因だと説明している。
ただ、会計時には他店での返品ができないことを説明しており、行政院(内閣)消費者保護処では、違法性はないとしている。
(楊淑閔/編集:齊藤啓介)